Bruce

Poniendo bajo pa pespectiva del caso de Bruce considero que primeramente  tener en cuenta lo que es la honestidad y cuales son los aspectos que lo satisfacera a uno y cuales no. El de aumentar las ventas pra su bienestar y el de sus compañeros di creo que no esta bien porque para mi es mas importante llevar siempre de mano la honestidad. Aunque mi jefe me lo exija, prefiero a que me despidan a hacer algo que no esta bien.

Curso de Freshman

 Bueno el curso de freshman fue de gran utilidad ya que esta sirvió para satisfacer nuestros conocimientos con respecto a lo que es las cuestiones de trabajo. así como podemos solucionar los problemas, actividades en grupo y  los procesos que conllevan la preparación para un trabajo.  La experiencia fue gratificante ya puede obtener  o ver diferentes puntos de vista de acuerdo a un tema es especifico, tratar de soluonarlos de acuerdo a ello. Y además, con ayuda la profesora  y sus actividades propuestas en cada tema ayudaron en si a fortalezar mi criterio y mi enseñanza.

Experiencias de servicio al cliente

Bueno, yo principal mente  haré una referencia de acuerdo a la forma en yo he recibido una buena  o mala experiencia con respecto al servicio al cliente.  bajo mi punto de vista considero que así como todo provedor y consumidor todos merecemos lo mejor, así como de esta manera generar un buen servicio.  menciono una experiencia muy común en este tipo de servicio, ya que hace falta un poco mas de ventajas hacia el cliente y así como es de necesitado puedan mejorar de una eficaz su trabajo, este es el caso de las plataformas del ICE las cuales son muy utilizadas día con día por muchas personas para cualquier tramite. este presenta una gran dificultad a la hora de dar algún servicio al cliente ya que es demora demasiado al poder a atendernos y cuando lo hace la información que nos dan muchas veces no es de utilidad.